由CTI论坛主办的2016中国呼叫中心及企业通信大会于4月14至15日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议的主题是：联络中心的数字化DNA。山东省邹城市服务外包产业园参展2016中国呼叫中心及业通信大会，以下是山东省邹城市服务外包产业园介绍视频。

详见大会官网：

http://www.ctiforum.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm

山东省邹城市服务外包产业园于2015年8月经邹城市人民政府批准设立，规划占地面积180亩，总投资4亿元，是全市打造软件和服务外包产业的新高地，由政府投资兴建，采用“管委会+公司”的运作模式。

园区座落于历史文化名城--邹城市，是我国古代著名思想家、教育家孟子的故乡，素有“孔孟桑梓之邦，文化发祥之地”的美誉，是国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、全国综合实力百强县市。全市总面积1616平方公里，总人口120万，辖16个镇街、3个省级经济开发区。

邹城市孟子湖新区是市委、市政府根据《邹城市城市总体规划》于2013年初启动建设的，是邹城市发展总体布局“一核四区”的重要组成部分。该区域北依曲阜，坐拥孟子湖，南接峄山风景区，东邻京台高速公路、京沪高铁连接线，西连城市建成区腹地，规划面积约32平方公里。

园区以科技创新为动力，以招商引资和企业培育为抓手，基于大数据、云计算的基础上，大力引进国内外各类信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)等服务外包产业。形成以服务外包产业基地项目、呼叫中心业务展示、创意研发、物流后台、电子商务、培训中心、大数据研究中心、科技项目孵化中心、配套商业居住区以及绿化广场区为主体功能的生态型服务外包产业园区。

区位独特 交通便捷

园区地处邹城市东部，距中心城区仅数分钟车程。在园区3分钟上国家高速公路网、25分钟到达曲阜高铁东站、50分钟到达济宁机场。京沪高速铁路穿城而过，3个小时内可达北京、上海，开创了邹城和京沪的同城时代。

风光秀美 生态优越

园区依山傍湖，紧邻水街·花桥24小时活力街区、会展中心、中央公园，人文居住环境优美。

设施完善、成本低廉

电力、通信、城市道路交通等各项基础设施能够满足企业的需求。

人才资源丰富 培训体系完备

与产业园配套的高等职业教育学校内，为全区快速发展提供人才支撑。校内设有服务外包培训中心，每年可通过学校和社会机构为服务外包企业培养专业人才5000余人，保障服务外包企业人才需求。

产业政策完善 专项资金扶持

从2016年起，连续5年，市财政每年安排资金预算不少于2000万元，对新创办的服务外包企业，2016年落户的给予每坐席1000-5000元的资金扶持；各种认证、离岸外包企业给予10-50万元的分档奖励；办公场所3年免租金；专业技术人才给予5-8万元补贴；培训机构500-1000元/人的扶持；通讯专线费用补贴、市场推广补贴；在职工子女入学、购房、医疗保障、社会保险等方面给予保障服务。

入园企业既可在享受政府一系列产业发展优惠政策的情况下入驻已建成区域开展服务外包业务，同时欢迎企业共同开发新区服务外包产业园。

目前，山东梦之云信息科技有限公司已入驻服务外包产业园，完成呼叫座席建设200个，现有呼叫业务工作人员210人。预计8月份达到500坐席规模，实现园区总产值3000万元。2017年预计可达3000坐席规模，实现园区总产值1亿元。